Gioco responsabile su CasinoLab: strumenti e supporto per i giocatori in Italy

Vale la pena partire dalle basi, perché intorno a questo tema circolano molte idee confuse. Giocare in modo responsabile non significa vincere, né avere una strategia infallibile. Significa una cosa sola: mantenere il gioco al posto giusto nella vostra vita, cioè quello di un intrattenimento tra gli altri, mai una necessità o un modo per risolvere problemi economici.

Pensate al gioco come a una serata al cinema o a una cena fuori. Stabilite in anticipo quanto siete disposti a spendere, vi godete l'esperienza, e quando la somma è finita, la serata finisce. Nessuno tornerebbe al bancomat tre volte durante una cena per continuare a mangiare. Con il gioco vale lo stesso principio. Il denaro che dedicate deve essere denaro che potete permettervi di perdere senza che questo intacchi le spese importanti: l'affitto, le bollette, la spesa, il benessere della vostra famiglia.

I principi che vi consigliamo di seguire

• Fissate un budget: decidete prima quanto spendere e non superate quella cifra
• Stabilite un tempo: il gioco non dovrebbe togliere spazio a lavoro, relazioni e riposo
• Non inseguite le perdite: tentare di recuperare quanto perso è la trappola più comune
• Giocate lucidi: stanchezza, stress o alcol non sono buoni compagni di gioco
• Trattatelo come svago: se smette di essere divertente, è il momento di fermarsi

Le buone intenzioni, da sole, a volte non bastano. Ecco perché abbiamo integrato una serie di strumenti pratici che vi permettono di mettere il controllo nero su bianco, trasformandolo da proposito in regola concreta. Sono impostazioni che potete attivare dal vostro conto, e funzionano come una promessa che fate a voi stessi e che il sistema rispetta al posto vostro nei momenti in cui la tentazione potrebbe avere la meglio.

Limiti di deposito

Il limite di deposito è probabilmente lo strumento più utile e immediato. Vi permette di stabilire quanto potete versare sul conto in un certo periodo, giornaliero, settimanale o mensile. Una volta raggiunto il tetto che avete scelto, il sistema non accetta ulteriori depositi fino allo scadere del periodo. È come dare un budget a voi stessi in anticipo, nel momento di lucidità, così che valga anche quando quel momento è passato.

Pause di riflessione e autoesclusione

A volte serve semplicemente staccare. La pausa di riflessione vi consente di sospendere l'attività del conto per un periodo breve, utile quando sentite di aver giocato troppo e volete prendere le distanze per qualche giorno. Quando invece percepite un problema più serio, l'autoesclusione vi permette di bloccare l'accesso al conto per un periodo prolungato. Durante l'autoesclusione non potrete giocare, ed è una scelta pensata proprio per darvi il tempo e lo spazio di ristabilire un equilibrio, lontano dalle tentazioni.

Un rapporto poco equilibrato con il gioco raramente arriva all'improvviso. Si costruisce a piccoli passi, ed è proprio per questo che riconoscere i primi segnali fa una differenza enorme: prima ci si accorge, più semplice è correggere la rotta. Non serve essere esperti, basta un po' di onestà con se stessi.

Alcuni segnali meritano attenzione. Giocare più a lungo o più spesso di quanto avevate previsto. Spendere somme che vanno oltre il budget che vi eravate dati. Tentare di recuperare le perdite con nuove giocate sempre più consistenti, quella rincorsa che raramente porta dove si spera. Trascurare impegni di lavoro, familiari o sociali per giocare. Provare irritazione o ansia quando non potete farlo. Nascondere agli altri quanto tempo o denaro state dedicando al gioco. Se qualcuno di questi comportamenti vi suona familiare, non è motivo di vergogna: è semplicemente il segnale che vale la pena fermarsi e riflettere.

Un test onesto con voi stessi

Provate a farvi qualche domanda diretta. Il gioco sta ancora occupando lo spazio di uno svago tra i tanti, oppure sta diventando il pensiero centrale delle vostre giornate? Riuscite a smettere quando avete deciso di farlo, o vi ritrovate a continuare oltre i limiti che vi eravate posti? Le risposte sincere a queste domande valgono più di qualsiasi definizione clinica, e spesso indicano con chiarezza se è il momento di usare gli strumenti di controllo o di cercare un supporto esterno.

Se sentite che il gioco sta prendendo troppo spazio, la cosa più importante da sapere è che non siete soli e che chiedere aiuto è un segno di forza, non di debolezza. Esistono organizzazioni indipendenti e specializzate, attive anche in Italy, che offrono ascolto, consulenza e supporto in forma riservata e gratuita a chi vive un rapporto difficile con il gioco. Sono realtà pensate esattamente per questo, con operatori preparati che sanno come aiutarvi senza giudizio.

Il nostro team di assistenza è disponibile, via chat dal vivo ed email, anche per le richieste legate al gioco responsabile. Se avete bisogno di impostare un limite, attivare una pausa o richiedere l'autoesclusione, potete contattarci e vi guideremo attraverso la procedura. Allo stesso modo, se un familiare o una persona cara mostra segnali che vi preoccupano, parlarne apertamente e senza colpevolizzare è spesso il primo passo più efficace. Il dialogo, insieme agli strumenti giusti, è l'alleato più prezioso per riportare il gioco al ruolo che dovrebbe avere: quello di un semplice, sano divertimento.

Ricordate sempre il principio di fondo che ci guida: il gioco deve restare un piacere, mai un peso. Riservato ai maggiorenni di 18 anni e oltre, va affrontato con lucidità e misura. Gli strumenti ci sono, il supporto anche. Usarli quando serve è la scelta più responsabile che possiate fare per voi stessi.